Denne siden er en uavhengig informasjonsressurs om Friday Casino - vi driver ikke casinoet selv. Hvis du har spørsmål om innholdet vårt, feil på siden, eller forslag til forbedringer, kan du sende en e-post til [email protected]. For kontoproblemer, innskudd, uttak eller verifisering må du kontakte Friday Casino direkte via deres kundeservice.
Før du skriver
Et godt forberedt spørsmål får raskere svar. Her er noen ting som hjelper oss å forstå hva du trenger:
- Fortell oss hvilken side du så feilen på, gjerne med full nettadresse hvis mulig.
- Beskriv problemet kort: vises feil informasjon, mangler et avsnitt, eller fungerer en lenke ikke?
- Hvis du foreslår endringer, nevn gjerne hvorfor - det hjelper oss prioritere riktig.
- Husk at vi ikke har tilgang til Friday Casino sine systemer eller spillerkontoer.
Når du sender til [email protected]
Vi leser hver henvendelse og svarer normalt innen to til tre virkedager. Her er hva som skjer:
- Meldingen din lagres trygt, og vi bekrefter mottak så snart vi kan.
- Vi sjekker om feilen gjelder vårt innhold, eller om det er noe Friday Casino må løse.
- Hvis det er en faktafeil eller utdatert informasjon, retter vi den og gir deg beskjed.
- Forslag til nye emner eller guider blir vurdert til kommende oppdateringer.
- Tekniske problemer som treg lasting eller brutte lenker sendes videre til vårt tekniske team.
Når spørsmålet hører hjemme hos Friday Casino
Noen ting kan bare casinoet selv hjelpe deg med. Send disse spørsmålene direkte til Friday Casino sin kundeservice:
- Du kan ikke logge inn, har glemt passordet, eller kontoen din er sperret.
- Et innskudd har ikke kommet frem, eller en utbetaling tar lengre tid enn forventet.
- Du trenger hjelp med ID-verifisering, dokumentopplasting eller kontoverifisering.
- Du vil sette grenser for innskudd, tap eller spilletid, eller stenge kontoen midlertidig.
- Du opplever tekniske feil i spillene, bonuser aktiveres ikke, eller free spins mangler.
- Du har spørsmål om ansvarlig spill, selvutelukkelse eller beskyttelsesverktøy - Friday Casino kan henvise deg videre til hjelpeorganisasjoner som Hjelpelinjen for spilleavhengige (hjelpelinjen.no).
Friday Casino er bare for spillere over 18 år. Hvis du trenger hjelp med spillevaner, ring Hjelpelinjen på 800 910 00 eller besøk hjelpelinjen.no.